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修理の流れ

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トラブル発生!困ったときは?

修理完了までの流れ(クリックで下へ移動します)

[1]まずはお気軽にご連絡ください!
[2]出張・持込・送付 の対応が可能です!
[3]お待たせしません!お預かりしたパソコンは迅速修理!
[4]お支払方法は?

■持込・出張・送付などの場合の注意点

 

[1]まずはお気軽にご連絡下さい!

まずはお気軽に072-220-7009までお電話いただくか、お問い合わせフォームからお問い合わせ下さい!
フォームからのお問い合わせの場合は、機種名、OS(Windows7、Windows8など)をお書きください。
又、どんな症状でお困りかを出来るだけ詳しくお書きいただけますと、お見積りの内容がより正確になりますのでよろしくお願いいたします。
お話をお伺いした時点で、大体のお見積り金額と修理にかかる日数をお伝え致します。
お見積りは無料です。

 

 

 

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[2]出張・持込・送付 の対応が可能です!

最初のお問い合わせの時点でご希望をお聞かせください。
お客様のご希望に応じて、出張対応・お持込・送付での対応をさせていただきます。

(お見積りは無料ですが、出張の場合は出張費、送付受付の場合は送料がお客様ご負担となります)

 

 

 

 

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[3]お待たせしません!お預かりしたパソコンは迅速修理!

パソコンをお預かりしてからの最終見積もりは即日、遅くても翌日までにはご返答致します。
修理に関する日数は最短で即日、最長でも一週間程で対応させていただきます。

万が一、部品の在庫状況等により長時間お待ちいただかなくてはならない場合は、その旨をきちんとお伝えした上で代替品のご提案をするなど、お客様にとって
最適な方法を取れるようにご相談させていただきます。

 

 

 

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[4]お支払方法は?

お支払方法は以下の4通りをご用意しております。

現金支払い

現金によるお支払い。
出張または持込で即日対応の場合は、その場での現金支払いをお願いしております。

*即日対応可能な案件(事前のご連絡が必要です)
HDDの取出、外付けHDD化(デスク&ノート)、PCクリーニング(デスク&ノート)、パソコン不調診断、
光学ドライブ交換(デスク&ノート)、メモリ増設(デスク&ノート)、各パーツ交換&増設、Hao123削除、
デルタサーチ削除、各種感染相談

 銀行振り込み

ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行(お振込手数料はお客様負担となります)

代金引換

ゆうパックでの代金引換便にて発送(別途送料と代引き手数料が必要です)

Paypal

PayPalによるカード払い、Paypal支払に対応しています。
*paypalの登録方法、注意点はコチラ

 

 

 

 

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 持込・出張・送付についてのご注意点など

■お越しいただく際は事前にご連絡をお願いいたします。
(ご連絡がない場合でもお受けしておりますが、出張修理等で不在の場合は
ご対応することができません)

■即日のうちに修理完了の場合は、作業後に現金でのお支払いをお願いしております

*即日対応可能な案件(事前のご連絡が必要です)
HDDの取出、外付けHDD化(デスク&ノート)、PCクリーニング(デスク&ノート)、パソコン不調診断、
光学ドライブ交換(デスク&ノート)、メモリ増設(デスク&ノート)、各パーツ交換&増設、Hao123削除、
デルタサーチ削除、各種感染相談

■お預かりでの修理の場合は、作業後の納品時に現金でお支払いただくか、お振込等での
入金確認後の納品となります。

 

出張の場合

■メール・FAX・お電話の何れかによるご連絡をいただいた後、詳しくお話を伺った上で、出張による修理が可能かどうかを判断させていただきます。

■出張で現物を拝見した結果、その場で修理ができないと判断された場合は、お預かり票を発行し、持ち帰らせていただく場合がございます。

■即日のうちに修理が完了した場合は、作業後に現金でのお支払をお願いしております。

*即日対応可能な案件(事前のご連絡が必要です)
HDDの取出、外付けHDD化(デスク&ノート)、PCクリーニング(デスク&ノート)、パソコン不調診断、
光学ドライブ交換(デスク&ノート)、メモリ増設(デスク&ノート)、各パーツ交換&増設、Hao123削除、
デルタサーチ削除、各種感染相談

■お預かりでの修理の場合は、作業後の納品時に現金でお支払いただくか、お振込等での入金確認後の納品となります。

■出張修理のばあ尾は別途出張費をいただいております。又出張にお伺いできる範囲はおもに大阪府下となります。
対応エリアと出張費ついての詳細は下記をご覧ください。

出張修理の対応エリアと出張費について

 

 

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送付の場合

■全国各地どこからでも修理をお受付しています。

■事前連絡なしでお送りいただいても対応いたしますが、修理可能かどうか又お見積りの内容によって
修理を見合わせた際にも往復の送料はお客様ご負担となりますので、まずはお電話か問い合わせフォームから
ご連絡いただく方がよろしいかと思います。

■詳細な打ち合わせなしでお送りいただく場合は、お客様のお名前、ご住所、お電話などのご連絡先と
お困りの現象を書いたメモを必ず同封下さいませ。

■送付での修理の場合のお支払方法は代金引換発送、またはお振込確認後送付の何れかになります。
往復送料のご負担をお願いいたします。

 

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その他ご不明な点や、ご要望はお気軽にお問合せ下さい。

全国どこからでも受付中! TEL 072-278-0665    受付時間  11:00~20:00 (月~土) 
       日・祝もお問い合わせ下さい!

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