起動するとOperating System not foundと出て何もできない
Operationg System not found
(オペレーティングシステムノットファウンドと読みます)
これはパソコンが起動する際にOSの起動シークエンスを
実行するのですが、そのOSの起動領域やOSその物を見つける事ができずにOSを起動することができないという事です。
何故なるのか?原因
- HDDが物理的に破損している。
- HDDとマザーボードを接続するケーブルの不具合。
- HDD内のOS領域が破損している。
殆どの場合はHDD関係のトラブルが原因です。
他にも、偶発的に起動システムを書き換えた、Windowsの更新に失敗した、HDDが故障しかけている等
ケースバイケースで様々な場合があります。
対策は?
HDD内のデータを保持したい場合は直ぐに使用を辞めて、PC-dockにご相談下さい。
データの保持が不要であれば、一度OSのクリーンインストールをおススメします。
HDDに物理的なトラブルがない場合はこれで復旧可能です。
(引き換えにデータ消失ですが・・・)
PC-DOCKではHDDのデータ復旧サービスも可能です。
万が一の場合もご相談下さい。
一般的な対応としては
HDDの交換が必要になる場合が多いと思います。
個々のお客様のご要望に沿うように対応可能ですので、お気軽にご相談下さいませ。
おおよその費用は?
ほとんどの場合が15000円前後(OS再セットアップ+部品交換+部品代)となります。
データの救出が必要な場合は+9000円前後(試験段階でも3000円は必須)となります。