大阪はこの週末荒れ模様で、さくらが散ってしまいましたねえ・・・まだ今年は花見してないんです(笑
さて今回は富士通の「FMV-DESKPOWER F」で、PCの電源をつけると10分位で一瞬青くなって再起動するとのご相談です。
早速お伺いして来ました。
WindowsVistaでTVも見れる結構良い感じのPCですね。
Core2DuoP8400
2GB(MAX4GB)
まあ、見た目がデスクトップですが、中身はノート状態ですね。
早速電源投入!
僕が見た時は電源投入から1分VISTAが起動中にリセットがかかりました・・・(汗
連絡をいただいた時点から疑っていた、メモリのテストから開始します。
メモリテストを開始からわずか20秒でエラーが1000Over!!
もうコレはメモリで疑いないでしょう
試しに持参したメモリと差し替えてテストしてみてもエラーは発生せず、OSも通常通りに起動しました。
お客様にメモリが原因であることをお伝えしてご相談すると、「じゃあメモリ交換で増設してください」との事でしたので交換して増設します。
対応メモリはノート用のDDR3メモリ2GBx2のセットで対応。
メモリテストも良好でOSも無事起動。
現状の使用目的ではこれでも事足りていたから、買わなくて済んでよかったと喜んでいただけました。
今回は
出張費 ¥3,000-
メモリ代 ¥4,980-
工賃 ¥3,000-
計 10,980-
となりました。
PC販売・相談・トラブル解決・修理などPC関係のよろず事、承ります。
お気軽にご連絡下さい。
大阪圏以外のお客様でも対応させていただいております。
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PC-Dock 長井淳 http://www.pcdocks.jimdo.com
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