画面が固まってしまう　自作パソコン　画面がオレンジ一色になる

今回も画面関係でのご相談。
ゲームしてたら時々画面にノイズが乗って固まってしまう。一応マウスは動くんだけど。
というお問合せをいただきました。

VGAのお問合せ二連続ですね。早速お伺いしてきました！
今回もさらに写真がありません・・・申し訳ないです。

こちらのお客様は自作パソコンを友人から譲り受けたのですが、ご友人が転勤で遠方に行ってしまい、僕の所に声をかけていただいたみたいです。

誠にありがとうございます！

こちらのお客様もゲームをされてるらしく、ファンタシースターオンライン２だそうです。
生憎僕はやったことがないのですが、ツイッターのフォロワーさんのTLをみてると凄く流行ってる
感じですね。

こちらのお客様のVGAカードも何の因果かGeforce440をご利用でした・・・
何かあるのでしょうか？（笑

早速チェックツールを実施します！
んー特にエラーがでていませんね・・・
次にストレステストを実施します・・・と、途端に現象発生！！

なるほど、これはVGAカードの不良ですね。高負荷を掛けるとエラーになってしまう・・・
前記事のお客様もGigabyte製でしたが・・・そういえばPCDOCKでのBTO作成で始めての初期不良
VGAカードもGigabyte製・・・
個人で買ったGeforce560Tiも高負荷で不良がでるし・・・

何かあるかもしれませんね（笑

と、VGAカードの不良の旨をお伝えすると、「じゃあゲームやりたいからいいの付けて」
という事でしたので、こんな事も有ろうかと2本仕入れていたZotac製570をご提案。
価格面でもご了承いただきましたので早速作業開始。

負荷テスト、VGAテストもクリアです。

お客様にテストでPSO２（ファンタシースターオンライン２）をやっていただくと
「おーすげーぐりぐり動く！早い早い！ありがとう！」
とのお声をいただきました。
誠にありがとうございます！

これにて状況終了です。

VGAカード（GTX570）　　24800円
交換（テスト費含）　　　　　3000円
出張費　　　　　　　　　　　　3000円

合計　　　　　　　　　　　　30800円

となりました。

まさかの二連続ビデオカード案件でしたが、こういう事もあるんですね。

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