今回はLenovoのIdeaPadZ570 です。
通電して、Windowsも使用できるが、不定期にブルースクリーンになってしまうという
ご相談を承り、早速お伺いしてきました!
今回は出張の為、写真はカタログからです。
格好いいノートPCですよね。
それでは早速テスト開始です!
普通に稼動していますね・・・
と、思っている間にブルースクリーン発生!
これは・・・!と思い早速メモリテスト開始!
3分も経たない内に出るわ出るわのエラー群。
なるほど原因はメモリのエラーの様です。
お客様とご相談した結果、「メーカー保証はあるけど、64BitOSだし折角だから増設で」
とのお話になりましたので、4GB(2GBx2)から8GB(4GBx2)へとアップグレード!
念の為にメモリテストを行い、エラーがない事を確認して今回の案件は終了となりました。
今回は
出張費 3,000円
メモリ代金 4,500円
交換工費 3,000円
合計 10,500円
となりました
PC販売・相談・トラブル解決・修理・Web製作などPC関係のよろず事、承ります。
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