通電してFANも回っているが全く起動画面が表示されない。
電源も入るし、FANも回ってる音もするが画面に何も表示されない。
何故なるのか?その原因
- メモリの不具合
- VGAボードの不具合
- モニターの不良
- モニターケーブルの接触不良
大きく分けて大体4つに絞られてくると思います。
対策方法
まず最初にWindowsの起動音がしているか確認して下さい(OS起動時に鳴る音の事です)
1.鳴っている
この場合はモニター関係に何かトラブルがある場合が多いので、ケーブルやコネクタ端子を確認してみましょう。
ノートパソコンの場合は深刻です。液晶の不良の可能性大ですので、直ぐにご相談下さい。
デスクトップ一体型も同様です。
BTOパソコンやショップブランド系PCだとVGAボードの交換等が必要な可能性大です。
2.鳴っていない
この場合は深刻なトラブルの予兆です。ノートパソコンの場合はACアダプタを外してバッテリーを外し、
約10分ほど放電してみてください。
この対応をしても改善されない場合は直ぐにご相談下さい。
デスクトップ一体型も同じ様に電源ケーブルを抜いて約10分ほど放電してみてください。
同じ様にこの対応をしても改善されない場合は直ぐにご相談下さい。
BTOパソコンやショップブランド系パソコンの場合
VGAボードを増設しているパソコンの場合はVGAボードを外し、マザーボードに出力端子がある場合はそちらから
出力してみてください。
無い場合は違うVGAボードとの交換等が必要となります。
CMOSクリアを試してみる
パソコンの側面ケースを開けると丸いボタン電池が大体付いています。
電源ケーブルを抜いて、このボタン電池を外して、約5分から10分ほど放電して下さい。
戻すときは電池を先に戻して電源ケーブルを刺す。
この一連の行動をCMOSクリアとかBIOSの初期化と言います。
Cmosのクリアをしてみても状況が改善されない場合はマザーボード等に致命的なトラブルがある恐れがあります。
その場合はPC-DOCKまでご相談下さい。
おおよその費用
3000円~ となります。比較的簡単ならすぐ対応できますが、深刻な場合は基盤交換も含めた対応が必要です。