東芝レグザPC HDDが認識していない
今回は東芝のデスクトップ RegzaPCシリーズです。
OSが起動しないとの事でお持込いただきました。
早速お客様と状況を確認してみると、BiosでHDDを認識していません・・・
お客様にはHDDの交換とOSの再セットアップが必要とお伝えしてご了承いただきましたので、作業を続行していきます。
交換するには全分解が必要だったとは・・・ かなり手こずりましたが無事交換完了しました。
お客様からのご希望でWindows7の再セットアップを実施しご納品させていただきました。
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