NTLDR is Missingに陥ったら

今年に入って”NTLDR is Missing”に関するお問い合わせが増えていますので簡単なTipsを紹介しようと思います。

NTLDR is missing

NTLDR is Missingとは何なのか?

端的に言うと3つ程考えられます。

1.HDDが壊れている
2.フォーマッタNTLDRファイルが壊れている
3.BIOSのアップデート等でBIOS設定が変更された

このうち1の場合は正直どうしようもなくデータ救出も困難な場合があります。ユーザー個人では如何とも・・・という状況かと思います。
2と3の場合は自力で何とかできる場合があります。以下に対処法をご紹介します。

2.フォーマッタNTLDRの破損の場合

用意するもの

使用しているOSのインストールDisc
(XP/Vista/7/8のもの)
メーカーPCの場合OSそのもののインストールディスクが無い場合があります。
その場合は友人等から該当インストールCD/DVDを拝借するなどして調達して下さい。
インストールではなく、修復作業になりますので問題ないかと思います。

修復作業の流れXPの場合

1.インストールCD/DVDからPCを起動します。
修復セットアップ開始
写真の画面になったら”Rキー”を押してWindows修復セットアップを起動。

2.ログオンするWindowsを選ぶ画面になったらC:¥windowsを選択。
ログオンパスワードを設定していた場合はその後パスワードを入力してログオンして下さい。

3.ログオンできたら次のコマンドを順番に入力。
cd c: と入力しエンターキー
copy D:¥i386¥NTDETECT.COM と入力しエンターキー
copy D:¥i386¥ntldr と入力しエンターキー
copy D:¥i386¥bootfont.bin と入力しエンターキー
bootcfg /rebuild  と入力してエンターキー

ここまで正常に入力できていたら最後に”EXIT”と入力しエンターキー
再起動を促すメッセージが出てる筈なので再起動を行います。
上手く修正していればこれで通常起動すると思います。

最初の一行目と二行目にて”アクセスが拒否されました”等のメッセージが出る場合はこの方法では不可能ですのでPC-dockにご相談下さい。

最終手段的なコマンド

*注意:以下の作業をするとHDDのパーテション情報が書き換えられる可能性があり、HDDリカバリモデルの場合リカバリ不可能になる可能性があります。事前に再セットアップディスクを作成して下さい。
修復セットアップ起動までの流れは同じです。
入力するコマンドは
CD c: と入力しエンターキー
fixmbr c: と入力しエンターキー
fixboot c: と入力しエンターキー
ここまで正常に入力できていれば”EXIT”で再起動してみてください。
上手くいけば正常起動できると思います。

Vista/7/8の場合

インストールCD/DVDから起動します。
OSのインストール画面に入る前に”修復”というリンクが左下周辺に出てると思いますのでそこをクリック。
スタートアップ修復にてWindowsが自動で修復を試みます。

アクセス拒否などが表示されたり、上手く修正できない場合

メーカーPCの場合、初期からRaid構成HDDを採用しているモデル等は上記の方法では修復でない可能性が高いです。
そういったモデルの場合、事前にOS用のRaidドライバー等が必須になります。
恐らくは個人で対処が出来かねると思いますのでそういう場合は一度PC-dockにご相談下さい。

3.Biosのアップデートで設定が変わってしまった

これはほとんどの場合HDDが二台以上接続されてる場合に発生します。
一台でのみ発生した場合は上記2の手順を参照してください。

1.Bios画面を起動します。(メーカーPCの場合電源投入しメーカーロゴ表示時に”F2″キーか”Del”キーを連打)
2.HDDの接続設定を確認します(お手持ちのパソコンの説明書を参照ください)
3.HDDの優先順位を現在の設定と逆転させます。
4.BiosのSave&EXITを選択し再起動。

このBiosの画面は各メーカーによって変わりますので、ざっくりとした解説にしかなりませんが流れだけでも把握していただけるかと思います。

上記の方法で上手くいかない場合はご遠慮なくPC-dockまでお問い合わせください。

参考までに
お見積りとしては修復コンソールで修復が可能な場合は約5000円~8000円程
HDDの交換まで必要になった場合は約20000円~25000円程度のお見積りとなります。

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