今回は富士通のFMV LX70W/Dで、OSが起動したりしなかったりするとのご相談をいただき早速お伺いしてきました!

あっという間に解決してしまったので、今回も写真がありません(笑

早速スイッチオン! 

・・・ 何も映らない・・・ 

と、こういう時はまずメモリを疑え!が鉄則ですね。

とりあえず、一枚外して様子を見ます。

・・・

・・

OK 起動しちゃいました。どうもメモリが悪い様です。
メモリテストも実施します。
512mbのメモリが二枚なんですが、どちらもメモリの不良を検出しました・・・

お客様にその旨ご報告して相談した所、じゃあメモリ増設して交換して欲しいとの事。

早速交換後にメモリテスト実施。当然の事ながらエラーなし!
OSも無事起動して、データの破損などもありませんでした!

お客様も「こんなに早く治るなら、もっと早く電話すれば良かった」と喜んでいただけました!

今回は

出張費      3000円
メモリ代1GBx2 2000円
交換工賃    3000円

計        8000円

となりました。
何事もスピード解決が信条ですね!

PC販売・相談・トラブル解決・修理などPC関係のよろず事、承ります。
お気軽にご連絡下さい。
大阪圏以外のお客様でも対応させていただいております。
—————————————————-
PC-Dock 長井淳 http://www.pcdocks.jimdo.com/
大阪府堺市西区北条町1-34-5
Tel/FAX:072-320-5245
Mail:info@pcdocks.net
—————————————————-