故障・トラブルレポート
NEC PC-VN750MG OS起動しない
2011年12月19日 故障・トラブルレポート
すっかり年末の雰囲気になってきましたね。年賀状ソフトのお問い合わせが多いのが年末だなあと実感します。さて、今回はネットオークションでPCを落札したがOSが全然起動しないというお問い合わせ。お客様がお時間が無いとの事で、お …
NEC VL570/D HDD取り外し
2011年11月20日 故障・トラブルレポート
今回のご依頼はNEC VALUESTAR VL570/Dがまったく起動しなくなったとの事です。機種も古いので新しいPCは既に購入済みだが、できればデータが欲しいとのお話でした。そこで今回はHDDを取り出し、テストし、U …
OS起動しない WindowsXP ブルースクリーン発生
2011年11月10日 故障・トラブルレポート
前に勤めていた頃からのお客様で、突然WindowsXPが不安定になって青い画面が出る様になったとご連絡いただき、早速お客様の元へ。確かにOS起動が異常に遅くしばらくするとブルースクリーンが発生し、リセットｏｒフリーズ。先 …
Sony Vaio VPC-CW18FJ 異音がする
2011年11月8日 故障・トラブルレポート
今回はSONYのVAIOノート VPC-CW18FJ から異音がしてWindowsが起動しないとの事。元々が店頭販売品ではなくネットでの直販モデルの様でした。拝見してみた所問い合わせ通りにカラカラと異音がします（汗出張先 …
Acer Aspire 5530-Q2F OS再セットアップ
2011年11月3日 故障・トラブルレポート
AcerノートPC Aspire5530-Q2FのHDDは壊れたらしくOSが起動しなくなったとの依頼。テストの結果、HDDは破損しているが若干のデータの残存を確認。出せるだけのデータでも欲しいとのご要望でしたので抽出でき …
