最近めっきり朝晩と秋めいてきましたね。ちょっと寒い位。
それはさておき、今回はNECのノートPC LavieシリーズのLC900/GDです。
ホームページ観ていただいたらしく、「あそこにのってた黒い画面がループしちゃう」そうです。
早速伺ってきました!
今回も出張なので実際の作業画面写真がありません。
写真はカタログからです。
さっそくテスト開始です。
電源スイッチオン!
普通に動きますがやはり画面がコレになりますね。
これになってしまうと原因がHDDなのかOSなのかで対策が変ってしまいますから、
手持ちのHDD修復ツールでHDDテスト開始。
うーん・・・ HDDには特に異常が見当たらないのでOSが原因ぽいですね。
という訳で手持ちのXPSp3のDiscから修復セットアップを試みます。
C:\windowsにログオンして、SFC.exe /scannow を実行。
数分~数十分掛かる事もありますがこのコマンドで破損や不整合のあるFileをスキャンして
正常なものと書き換えてくれます。
待つ事数十分後・・・ 再起動後にスキャンディスクが掛かってこれまた数十分・・・
そしてもう一度再起動すると・・・
見事OSが起動してくれました!
後ろで見てたお客様も思わず「おーすげー直ったー(笑」
よろこんでいただいたようで何よりでした!
今回の案件はコレにて終了です。
今回は
出張費 3000円
作業費 5000円
計 8000円
となりました! HDD不良じゃなかったのが良かったです!
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