今回は自作PCで画面が出力されないとのご相談でした。
作ってもらったPCらしく、今はその人と連絡が取れないとの事で
早速お客様の処へお伺いしました。（出張対応の為、今回も写真がございません）
到着即チェック開始です。
電源スイッチON FANは廻るが画面がでませんね・・・
メモリを交換→ スイッチオン 同じ現象です・・・
VGAボードを交換→ スイッチオン！ 同じく・・・
むむむ？M/Bでしょうか？と思いましたが、まずはCmosクリアしてみましょう！
*** Cmosクリア とは ***
M/B（マザーボード）の設定を初期化する事です。
ディップスイッチで行うもの等が昨今主流ですが、
失敗が無い為、下記の手順で行っています。
ノートPCでもデスクトップPCでも基本は同じです。
電源ケーブルを抜く
↓
M/Bに搭載されているボタン電池を抜く
↓
5分～10分程放電（言葉は悪いですが放って置く）
↓
再度ボタン電池を設置
↓
電源ケーブル装着してスイッチオン
と、上記の手順で行い・・・
スイッチオン！
お、上手くM/Bのロゴが出てきました！
そのままWindowsの起動も確認。
そのまま、交換テスト用のパーツからお客様のパーツへ変更していきます。
元の状態へと戻したところで、再度スイッチオン！
特に問題は無く正常に起動しました。
念のため、各種チェックソフトで軽くですが、チェック
VGAテストOK
メモリテストOK
ChipsetテストOK
HDDは流石にお預かりしないと凄くお時間が掛かってしまうので今回はPASSしました。
今回はM/Bが何らかの形でショートした可能性が高いですね。
特に経験上3-5年ほど経過してるPCほど、Cmosクリアをしないとだめだという状況が
増えていくみたいです。
今回は特にチェックのみ対応でしたので、費用的には
出張費 3,000円
初期診断費 500円
合計 3,500円
となりました。
PC販売・相談・トラブル解決・修理・Web製作などPC関係のよろず事、承ります。
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PC-Dock 長井淳 http://www.pcdocks.jp/
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